Inmiddels is onze winkel alweer vier jaar in het centrum van Oldebroek gevestigd. We zitten op een mooie locatie waar je nog steeds gratis kunt parkeren. Binnenkort bestaat de winkel tien jaar, daar zullen we natuurlijk veel aandacht aan besteden waarbij we de klanten niet zullen vergeten. Tenslotte is het dankzij de klanten dat we dit jubileum kunnen vieren.
Hoe anders was de tijd toen ik met de winkel begon. Economisch had iedereen de wind mee tot het eind 2008 veranderde. De algehele stemming in het land, gevoed door berichtgeving in de pers, veranderde. Het werd een uitdaging om in die tijd van tegenwind het hoofd boven water te houden. We hebben keuzes gemaakt, het is ons gelukt. Een van die keuzes was de verhuizing naar het centrum van Oldebroek. Nu telt ons bedrijf vier medewerkers. En we zijn allemaal even trots dat het ons lukt.
We hebben onze focus verlegd, willen we niet ten onder gaan aan het strijdgewoel in de detailhandel. Waar prijsvechters elkaar de tent uit vechten. Wij zijn een zelfstandige advies-drogist. De klant staat centraal, of het nu gaat om gezondheid, uiterlijke verzorging of cadeau-ideeën. De consument is kritischer geworden, wij zijn er blij mee. Bewustwording van wat men eet en drinkt, van wat men op de huid smeert, hoe de consument de kwalen en kwaaltjes te lijf gaat. Het past bij ons. De schappen staan vol met biologische en natuurlijke producten voor de inwendige en uitwendige mens.
Sinds kort hebben wij het assortiment van Heel uitgebreid. Alle producten zijn geregistreerde geneesmiddelen en voldoen daarmee aan de allerhoogste kwaliteits- en veiligheidseisen. Het merk Heel hecht erg veel waarde aan wetenschappelijk onderzoek om de geneesmiddelen te onderbouwen.
Op een natuurlijke manier aan je gezondheid werken, daar staan we voor.
Consumenten uit de wijde omtrek weten ons inmiddels te vinden. Ze hebben van ons gehoord, of zijn ons via een publicatie op internet tegengekomen. Niet alleen voor gezondheidsvragen, maar ook voor huidverzorging. Ouders die met pubers komen omdat acne ineens enorm de kop opsteekt. Of voor een cadeautje en dan juist niet het geijkte, maar net even dat andere. Of mannen die binnenkomen met de vraag of we kunnen helpen om een onvergetelijke Valentijn te realiseren. Dat doen we, met liefde. Hoe mooi is dat als de dame in kwestie later glunderend komt vertellen over haar huwelijksaanzoek! Of de bos rozen die gebracht wordt omdat een echtgenoot voor het eerst in zijn huwelijk een Valentijnscadeau heeft gehaald. Die romantiek, daar worden wij blij van.
We hebben voor ieder segment in de winkel onze passie, of het nu gaat om gezondheid, lichaams- en gezichtsverzorging of de sfeer in huis. Dat is wat de klant voelt bij ons in de winkel. En duurt een gesprek wat langer dan nemen we er koffie of thee bij. Is privacy nodig dan gaan we even naar de keuken. Of een klant nu om negen uur binnenkomt of om vijf voor zes. Het maakt niet uit: als het nodig is, nemen we de tijd.
Met liefde, op uw gezondheid!
Groetjes Gilia, Drogisterij de Beauterie Oldebroek
Geen opmerkingen:
Een reactie posten